Se você esqueceu sua senha ou deseja alterá-la por motivos de segurança, siga os passos abaixo para recuperar o acesso à sua conta na plataforma Nexu:
Na tela de login, clique no link "Esqueci minha senha".
Insira o endereço de e-mail cadastrado na sua conta.
Acesse sua caixa de entrada e procure pelo e-mail com o assunto: "Redefinição de Senha Nexu".
Clique no botão azul "Redefinir Agora".
Crie uma nova senha que contenha pelo menos:
8 caracteres;
Uma letra maiúscula;
Um número ou símbolo.
Dica: Se você não receber o e-mail em até 5 minutos, verifique sua pasta de Spam ou Lixo Eletrônico.